おじさん、はたらけ。おじログ50

BAD評価確定「運転中はメッセージ機能を使用しないでください」アプリのバグ？？

2025/03/05 (Wednesday) 09:00

今週は月曜火曜と雨で稼働できなかったので。今朝は少し多めに稼働しようと思った。

4:00開始。
今日はすこし西の方へも行こうかと思っていたら1走目、本町方面のLソンからスタート。

そのままSき家やらの案件で木津川近くまで配達へいく。
新浪速筋あたりで稼働つづける。
そこで受けたLソン案件の配達先ですこしトラブルがあった。

俗に言う「なし５」エレベータなしの5階のマンション。
セキュリティなしでお部屋の前まで行くことができた。中からTVの音声は聞こえるが、チャイムを押してもお出にならないお客様。暗証番号がいるので30秒おきくらいに呼び鈴をならす。ノックをしたり。

チャットを送ろうとしたらアプリに「運転中はメッセージ機能を使用しないでください」の画面が出てしまい、メッセージを送信できない。お電話を差し上げたお出にならない。
そうこうしていたらタイマーが起動した。
チャットは依然「使用しないでください」である。
困ったなーと悩んでいたらお客様からメッセージが来たようでアプリに青いバッジマークが点灯する。

確認しようとしたら「使用しないでください」と出て確認できない。

ただ定型文を送るボタンは表示されているので「到着しました」ボタンを押す。

チャットの画面は「使用しないでください」が出てやり取りは確認できない。何度か受信バッジが光るのでその度に「到着しました」ボタンを押した。

アプリを再起動すると復活。やり取りが確認できた。
中身を見ると

お客様「置いといてください。」
私「到着しました。」
お客様「置いといてください。」
私「到着しました。」
お客様「今家にいないので置いといてください」
私「到着しました。」
お客様「日本語通じてますか？」
私「到着しました。」
お客様「番号は****です」
私「到着しました。」

となっていた(汗)。
最後に「こちらの不具合です。すみません。」
とだけ返信したが、こりゃBAD評価を覚悟せねばならない案件となってしまった。

このときは私のスマホ（ソニーexpelia5Ⅲ）の不具合だと思っていたのだが、その後のw案件でご連絡を差し上げようと思った時も「使用しないでください」がでてチャットが利用できない。

あれ？ひょっとして、これはアプリ側のバグじゃないのか？

運転中のフラグが立ったままになるバグか？


たまに不具合は起こる。配達完了タブが出なくなったり、再起動で大抵は元通りになるのだろうが、配達の際(キワ)で再起動とかストレスでしかない。

こちらでも調べてみるが、アプリ側の問題であればこれは早急に対応願いたい。

のってきたころ雨が降り出した。
8:15終了。13件4127円。単価317円。
時給換算で971円/1h。


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